20 段神级提示词，让 Grok Bot 帮你搞定门店获客！【附完整用法】

同一条街做生意，有的店天天接咨询，有的店连搜都搜不到。差距可能就藏在几个地方：服务没写全、评价没人回、网站答非所问，客户看完还是不知道该不该找你。

下面这 20 段提示词，把查同行、改门店资料、找关键词、补网站内容和做月报串成了一套流程。把自己的信息填进去，就能让 Grok Bot 按任务去整理，交回来的是表格、文案和行动清单。

插一句：🚀 我的公众号开通了！

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先把自己的生意说清楚

做维修、家政、保洁、装修或者开门店，客户都会经历“搜一下、比较几家、决定找谁”。

SEO，就是把客户搜索时看到的信息整理好，让合适的人更容易找到你。

这套提示词围绕本地服务获客展开。国内门店可以用高德、百度地图、大众点评等实际经营的平台做资料和口碑分析；做海外业务，则用 Google 商家资料，也就是 GBP。

涉及网站排名的部分，保留 Google Search Console、Semrush、Ahrefs 这些工具。

门店平台按自己的情况选，下面以“门店页”统称。

先把这一段发给 Grok Bot，后面接着用同一套业务资料。

{ "task": "先了解我的业务", "instruction": "先了解我的业务，后续做同行分析、门店优化和网站检查时，优先使用这份资料。已经提供的信息不要反复问；缺少关键数据时再集中补问。", "一、基本资料": { "商家名称": "[名称]", "地址": "[详细地址]", "联系电话": "[电话]", "网站": "[网址，没有则写无]", "主要门店平台": "[高德／百度地图／大众点评／Google 商家资料等]", "门店页链接": "[链接]", "经营年限": "[年数]", "团队规模": "[个人／小团队／多人团队]" }, "二、服务和客户": { "主营服务": "[服务]", "其他服务": "[服务 2、3、4]", "实际服务范围": "[城市、区、街道或商圈]", "主要客户": "[谁最常找你]", "平均客单价": "[金额和币种]" }, "三、当前情况": { "想覆盖的 5 个搜索词": "[关键词]", "已经有排名或曝光的词": "[关键词，不知道就写未知]", "评价数量、评分、每月新增评价": "[数据]", "门店曝光、网站访问、咨询量": "[有多少填多少]", "现在最想解决的问题": "[一句话]" }, "四、重点同行": [ "[同行名称、门店链接、网站，以及你认为对方做得好的地方]", "[同行 2]", "[同行 3]" ], "五、已经做过什么": "[投放、内容更新、网站改版、找代理、自己做过的优化，以及实际结果]", "工作要求": [ "优先找低成本、能尽快执行的改进项，再排长期工作。", "比较同行时优先输出表格，保留来源链接和采集日期。", "区分已看到的数据、估计值和待确认项，不要编造。", "建议要写清收益、实施成本和检查结果的时间点。", "当前平台没有的功能不要硬套，跨平台数据分别统计。", "先分析并起草，涉及发布、修改资料或联系别人时，列出内容等我确认。" ] }

AI 先知道你做什么、服务谁，后面的分析才不会变成一份谁都能用的空泛建议。

门店资料：让客户看明白

1. 对比经营类目，补齐服务入口

先查同行被放在哪些类目里，再看自己的主营服务有没有选对。只补自己确实提供、平台也允许选择的类目。

{ "task": "对比经营类目，补齐服务入口", "input": { "目标门店平台": "[目标门店平台]", "搜索关键词": ["[关键词 1]", "[关键词 2]", "[关键词 3]"], "我的门店页": "[链接]" }, "steps": [ "打开浏览器，在目标门店平台搜索以下 3 个关键词。", "记录搜索城市、位置和时间。", "分别找出结果靠前的同行，打开门店页，整理：商家名称、主要类目、可见的其他类目、评分、评价数和本次搜索位置。", "每个关键词单独建一个工作表。", "查看不到的字段写“未展示”，不要推测成完整类目列表。", "对照我的门店页，标出同行有、我没有的类目：多家都有的先检查，只有一家有的再判断是否适合我。" ], "output": { "格式": "建议清单", "字段": ["类目名称", "对应的真实业务", "平台是否可选", "是否建议添加", "原因"] }, "rules": [ "不要因为同行用了，就推荐与我业务不符的类目。" ] }

2. 补齐门店标签，减少顾客犹豫

免费报价、夜间服务、支持预约、支付方式，这些小信息可能正好回答客户下单前的疑问。

{ "task": "补齐门店标签，减少顾客犹豫", "input": { "我的门店页": "[链接]", "同行门店页": ["[链接 1]", "[链接 2]", "[链接 3]"] }, "steps": [ "对比我的门店页和 3 家同行，逐项记录平台公开展示的服务标签和属性。", "例如：是否上门、是否支持线上预约、营业时间、是否提供报价、付款方式、无障碍设施，以及当前平台实际展示的其他标签。", "分别标明有、无、未展示。", "把缺失项分为三组：多家同行都提供的基础信息、值得补充的常见信息、可以体现差异的服务。", "对每一项核对我的实际经营条件，写清需要补什么资料、能解决顾客什么疑问。" ], "output": { "格式": "对比表格", "字段": ["标签名称", "我的门店", "同行 1", "同行 2", "同行 3", "页面来源"] }, "rules": [ "不要把没有提供的服务写进门店。" ] }

3. 拆解同行评价，找到顾客在意什么

评分和总评价数只能看一部分。最近有没有新评价、客户具体夸什么、反复抱怨什么，更值得认真看。

{ "task": "拆解同行评价，找到顾客在意什么", "input": { "同行门店页": ["[链接 1]", "[链接 2]", "[链接 3]"], "每家最多读取评价数": 50 }, "steps": [ "打开 3 家同行的门店页，每家读取最近最多 50 条公开评价，记录实际读到的数量和时间范围。", "整理总评价数、平均评分。", "整理最近 30、60、90 天新增评价数；公开数据不足时只统计已读取的样本。", "整理最常提到的 5 类服务。", "整理经常出现的城市、区域和商圈。", "整理顾客点名表扬的员工或岗位。", "整理重复出现的投诉和不满。", "整理顾客描述满意服务时使用的具体说法。" ], "output": [ "同行对比表", "客户反馈收集清单：哪些真实体验值得询问、哪些服务问题应该先解决。" ], "rules": [ "收集评价时让客户自由表达，不代写评价，不要求客户照抄关键词。" ] }

4. 做好评价回复，把问题接住

好评别只回“感谢支持”，差评也别急着争输赢。让顾客看到你理解问题，愿意把事情处理完。

{ "task": "做好评价回复，把问题接住", "input": { "分析对象": "我的门店和 3 家同行", "每家最多读取商家回复数": 30 }, "steps": [ "分析我的门店和 3 家同行最近各最多 30 条商家回复。", "比较回复覆盖率、可确认的回复时效、是否回应具体服务、篇幅、语气，以及差评处理方式。", "有明确时间才计算回复时效，不能从页面确认就不估算。" ], "output": { "5 星好评": "3 版：结合真实服务细节表达感谢。", "4 星评价": "3 版：接住建议，说明改进方向。", "3 星评价": "3 版：回应体验落差，提供沟通办法。", "1～2 星差评": "3 版：说明愿意处理、下一步怎么联系，避免争辩和泄露隐私。", "每版长度": "约 60～120 个汉字", "语言风格": "像正常店家说话" }, "rules": [ "服务名称和区域确有必要时自然带到，不生硬堆关键词。" ] }

5. 排好两个月内容，不再临时找话题

把完工案例、季节需求、服务说明和顾客反馈提前排好，门店更新就有东西可发。

{ "task": "排好两个月内容，不再临时找话题", "input": { "我的门店": "[链接]", "同行门店": ["[链接 1]", "[链接 2]", "[链接 3]"], "指定内容账号": "[链接]", "服务区域": ["[区域 1]", "[区域 2]", "[区域 3]"], "核心服务词": "[关键词]" }, "steps": [ "查看当前平台是否提供商家动态、活动或类似内容栏目。", "若没有，就分析我指定的内容账号，不要假设所有平台都有相同功能。", "对比我和 3 家同行近 90 天的内容：发布数量、每周频率、内容类型、图片、行动入口、季节主题，以及公开可见的互动。", "制定 8 周发布计划，每周 2～3 条。", "覆盖季节服务提醒、实际案例前后对比、服务区域介绍、真实顾客反馈、团队展示和常见问题。", "前 4 周写完整文案，后 4 周给详细提纲。" ], "output": { "每条内容包含": ["主题", "适合的平台", "建议发布时间", "正文", "配图拍摄要求", "咨询入口"], "正文长度": "约 150～250 个汉字，以当前平台限制为准" }, "rules": [ "结合内容自然使用服务区域和核心服务词。" ] }

6. 把服务项目写完整

“维修”“保洁”“装修”几个字太宽泛。客户还想知道你具体做什么、怎么做、做完能解决什么问题。

{ "task": "把服务项目写完整", "input": { "我的门店页": "[链接]", "网站": "[网址]", "同行门店页": ["[链接 1]", "[链接 2]", "[链接 3]"], "核心服务": ["[服务 1]", "[服务 2]", "[服务 3]", "[服务 4]", "[服务 5]"] }, "steps": [ "对比我的门店页、网站和 3 家同行的服务项目，整理全部可见服务及描述。", "重点找出网站有但门店页漏掉的服务。", "重点找出只有名称没有说明的服务。", "重点找出表述含糊或明显不如同行清楚的项目。", "为我的核心服务分别写一段介绍。" ], "output": { "对照表字段": ["服务名称", "是否有描述", "完整描述", "表达方式", "我是否真实提供"], "服务介绍": { "数量": 5, "每段长度": "2～3 句、约 80～150 个汉字", "内容": ["适用问题", "具体内容", "实际服务范围", "顾客能获得的结果"] }, "更新清单": "说明每段文案应放到哪里" }, "rules": [ "价格、到达时间、保修和效果只使用我已提供的信息。" ] }

7. 写三版商家简介，测试哪版更管用

可以分别强调业务、咨询转化和信任，之后结合实际数据决定保留哪一版。

{ "task": "写三版商家简介，测试哪版更管用", "input": { "我的门店页": "[链接]", "同行门店页": ["[链接 1]", "[链接 2]", "[链接 3]"] }, "steps": [ "读取我和 3 家同行的商家简介。", "整理完整内容、字符数、服务词、服务区域、经营年限、可信信息、差异点、联系引导和语气。", "先检查目标平台的简介字数和内容限制。" ], "output": { "版本一": "把主营服务和服务范围说清楚。", "版本二": "回应客户最急的问题，给出明确咨询入口。", "版本三": "突出真实经验、案例、资质和口碑。", "Google 商家简介限制": "每版控制在 750 个字符以内", "其他平台": "以当前实际限制为准", "测试办法": "每版观察哪些指标、观察多久，并记录同期活动和其他资料改动。" }, "rules": [ "不要堆砌关键词。", "不编造资质、年限或承诺。" ] }

8. 把照片拍对，让客户看见真实服务

客户想看的往往很具体：师傅是谁、现场什么样、做前做后差多少。拍得清楚，比凑数量更有用。

{ "task": "把照片拍对，让客户看见真实服务", "input": { "我的门店页": "[链接]", "同行门店页": ["[链接 1]", "[链接 2]", "[链接 3]"] }, "steps": [ "查看我和 3 家同行门店页的照片，记录可见照片数、可确认的近期上传情况、图片类型和质量。", "按类别整理：门头、团队、现场、施工前后对比、车辆设备、服务过程、完成后的细节。", "区分商家上传和用户上传；无法确认时间时不编上传频率。", "做一份 8 周拍摄和更新计划，按我们能执行的人手安排。" ], "output": { "每周计划包含": ["拍什么", "在哪里拍", "需要几张", "对应哪项服务", "解决顾客什么疑问"], "补充内容": ["照片文件命名规则", "可用的照片说明文字"] }, "rules": [ "优先使用真实案例和实际服务区域。", "涉及客户家庭或个人信息先处理好授权和遮挡。", "不要把文件名或位置元数据当成保证排名的手段。" ] }

网站内容：接住已有需求

下面几项会用到网站数据。工具入口分别是：

Google Search Console：https://search.google.com/search-console

Semrush：https://www.semrush.com

Ahrefs：https://ahrefs.com

9. 找出同行有、你没有的关键词

先看客户已经在搜什么，再决定补页面还是改旧页，别先写一堆没人找的内容。

{ "task": "找出同行有、你没有的关键词", "tool": "Semrush Keyword Gap", "input": { "我的网站": "[域名]", "同行网站": ["[域名 1]", "[域名 2]", "[域名 3]"] }, "filters": { "同行排名": "1～20", "我的网站": "没有排名", "月搜索量": "100～2000", "关键词难度": "低于 40", "本地需求线索": ["城市", "服务", "附近", "紧急", "哪家好", "本地需求"] }, "steps": [ "在我已登录的 Semrush 中打开 Keyword Gap，对比我的网站和 3 家同行。", "先筛出同行排名在 1～20、我的网站没有排名的关键词。", "再用初始条件缩小范围。", "数据太少时，说明是哪项条件限制了结果，再给出调整建议。", "选出最多 20 个机会词。" ], "output": { "最多机会词数": 20, "字段": ["搜索量", "难度", "数据地区和日期", "哪些同行有排名", "具体位置", "我的网站有没有相关页面"], "动作分类": ["优化现有页面", "新建页面"] }, "rules": [ "优先考虑客户确实可能下单、又与我的真实服务一致的词。" ] }

10. 检查真正能带来咨询的页面

网站里哪些页面在帮你接客户，哪些页面有曝光却没点进来，要分开处理。

{ "task": "检查真正能带来咨询的页面", "tool": "Google Search Console", "input": { "网站": "[域名]", "数据时间范围": "最近 3 个月" }, "steps": [ "打开我已登录的 Google Search Console，进入网站的搜索效果报告，导出最近 3 个月的查询词与页面数据。", "把查询词和实际展示页面对应起来。", "整理关键词、平均排名、展示量、点击量和点击率。", "分析时保留设备、地区与时间口径。" ], "opportunities": [ "排名在 4～15 的重要业务词。", "曝光高、点击率偏低的页面。", "没有展示或点击，需要核查收录与内容的页面。", "搜索意图与当前落地页不匹配的查询词。" ], "output": { "本周": "本周能改的项目", "一个月内": "应重做的页面", "未来 90 天": "值得新增的页面", "每项字段": ["当前数据", "目标", "具体修改", "复查时间"] }, "rules": [ "多页面对应同一个词时先检查搜索意图，不直接认定它们互相抢排名。" ] }

11. 按服务区域，做有实际信息的页面

只写一张笼统的服务页，常常说不清不同区域的需求。区域页要有真实内容，不能只换地名批量复制。

{ "task": "按服务区域，做有实际信息的页面", "input": { "主营服务": "[服务]", "真实覆盖范围": "[城市或区域 1～5]", "网站": "[网址]" }, "steps": [ "先检查已经有哪些“区域＋服务”页面。", "判断哪些缺失组合确实值得单独建页。", "为值得新建的页面提供完整中文初稿。" ], "output": { "页面内容": [ "SEO 标题、页面主标题 H1、搜索摘要描述。", "开头：回应本地顾客最直接的问题。", "为什么选我们：只写能证明的经验、案例和服务条件。", "服务内容：包括什么、怎么预约、流程怎样、交付什么。", "真实客户评价的待填位置，不编评价。", "3 个当地客户常问的问题。", "联系电话和符合实际的咨询引导。" ], "海外英文页": "可参考标题 60 字符、摘要 155 字符以内的起草目标", "中文页": "按搜索展示和可读性调整，不硬凑长度", "每页附加": ["URL 路径", "3 个站内链接建议", "相关本地平台资料的补充建议"] }, "rules": [ "涉及小区、商圈、到达时间和当天上门，必须有真实依据。", "没有区域差异的页面合并处理。" ] }

12. 找到排名靠后的机会词，排一轮优化

已经获得展示的页面，有现成数据可看。先找值得继续做的部分，再决定要不要扩写。

{ "task": "找到排名靠后的机会词，排一轮优化", "tool": "Google Search Console", "input": { "网站": "[域名]", "时间范围": "最近 90 天", "数据字段": ["查询词", "页面", "点击", "展示", "点击率", "平均排名"] }, "filters": { "平均排名": "11～20", "平均每月展示量": "至少 100", "关键词类型": "业务相关词" }, "steps": [ "先筛选符合条件的业务相关词。", "把它们作为候选，不把平均排名当成每个人看到的固定搜索位置。", "打开对应页面，检查标题、H1、开头是否清楚回应这个需求，内容是否完整，是否有相关页面链接过来，摘要描述是否准确。", "为优先级最高的 10 个词做 30 天优化安排。" ], "schedule": { "第 1 周": "修改标题与主标题。", "第 2 周": "补齐客户问题和服务信息。", "第 3 周": "完善相关页面之间的链接。", "第 4 周": "结合曝光和点击变化调整摘要。" }, "output": [ "新的标题", "新的 H1", "新的摘要", "应补的段落" ], "rules": [ "内容是否需要增加按需求判断，不用固定字数凑篇幅。" ] }

13. 从评价里找客户自己的话

“专业、高效、值得信赖”谁都能写。“当天修好”“报价提前说清楚”“走的时候收拾干净”，才是顾客真实在意的体验。

{ "task": "从评价里找客户自己的话", "input": { "同行门店页": ["[链接 1]", "[链接 2]", "[链接 3]"], "我的评价": "[链接]", "每家最多读取评价数": 100 }, "steps": [ "读取 3 家同行最近各最多 100 条公开评价，再对我的评价做同样分析。", "提取并标注原句来源。", "比较我和同行的差异，分清服务本身的问题与文案没表达清楚的问题。" ], "analysis": { "情绪和感受词": "最常出现的 20 个", "具体结果": "最常提到的 10 个", "服务前担忧": "客户最担心的 5 个问题", "推荐表达": "客户推荐商家时经常使用的表达", "评分差异": "高分与中低分评价中不同的描述方式" }, "output": [ "改写商家简介", "改写网站首页标题和副标题", "改写邀请顾客反馈的消息", "改写 3 段体现服务优势的文案" ], "rules": [ "基于我的真实业务。", "借用客户理解问题的语言，但不要把同行评价变成我的客户证言，也不要诱导客户填写指定好评。" ] }

外部信息：把信任接起来

14. 找同行获得推荐的渠道

同行在哪些网站被介绍、被引用、被收录，可以帮你判断哪些渠道值得联系。

{ "task": "找同行获得推荐的渠道", "tool": "Ahrefs Site Explorer", "input": { "同行网站": ["[域名 1]", "[域名 2]", "[域名 3]"], "我的网站": "[域名]" }, "filters": { "链接类型": "dofollow", "引用域 DR": "至少 20", "工具估计的月自然流量": "至少 100", "排除": "大量页脚或侧栏重复链接" }, "steps": [ "在我已登录的 Ahrefs 中打开 Site Explorer，分别查看同行网站的反向链接。", "DR 和流量估计只作初筛，继续判断相关性、网站质量和链接是否真实。", "标明工具数据日期。", "找出链接到 3 家、2 家、1 家同行但没有链接到我的网站，依次整理。" ], "output": { "机会字段": [ "网址", "网站类型", "与我业务的相关性", "同行可能获得链接的方式", "可见依据", "我能提供什么有价值的内容", "公开联系渠道" ], "90 天计划": [ "先处理容易完成的真实名录和行业资料。", "再考虑本地报道、相关内容合作及行业专业内容。" ], "联系邮件": "为优先渠道起草可直接修改的联系邮件，写清合作理由。" }, "rules": [ "来源不明、靠购买链接影响排名的机会排除。" ] }

15. 核对各平台的商家信息

旧电话、旧地址、不同写法和重复门店，都会让顾客困惑。先把自己的信息统一起来。

{ "task": "核对各平台的商家信息", "input": { "商家名称": "[准确名称]", "地址": "[完整地址，含楼层和门牌]", "电话": "[电话]", "网站": "[网址]" }, "platforms": { "国内": ["高德", "百度地图", "大众点评", "官网", "公众号", "适用的行业平台"], "海外": ["Google 商家资料", "Apple Maps", "Bing Places", "Yelp", "当地行业名录"] }, "steps": [ "检查我的主要经营平台，以及搜索结果里能找到的其他商家资料。", "只查与我真实业务有关的渠道。", "逐个平台记录是否有资料、原样显示的名称和地址、电话、网址、重复条目、可见评分及来源链接。", "把不一致的信息标出，区分真实分店、合理简称和需要修正的错误。", "按影响客户联系的程度排序。" ], "output": [ "各平台商家信息对照表", "认领或修改步骤", "每月复查清单" ] }

16. 区分“了解一下”和“马上找人”

“空调为什么响”和“附近空调维修电话”都能写，但客户所处阶段不同，需要的页面也不同。

{ "task": "区分“了解一下”和“马上找人”", "input": { "业务类型": "[业务类型]", "地区": "[城市]", "主营服务": ["[服务 1]", "[服务 2]", "[服务 3]"] }, "tools": ["Semrush", "我提供的关键词表"], "filters": { "月搜索量": "至少 20", "数据要求": "保留工具、地区和日期" }, "customer_stages": { "第一类：描述问题": { "示例": ["天花板渗水", "空调有异响"], "内容": "问题解释" }, "第二类：寻找解决办法": { "示例": ["空调不制冷怎么处理"], "内容": "操作说明" }, "第三类：比较方案和商家": { "示例": ["热水器维修还是换新"], "内容": "方案对比" }, "第四类：准备咨询或预约": { "示例": ["杭州上门维修空调"], "内容": "常见问答、服务页或门店资料" } }, "steps": [ "使用 Semrush 或我提供的关键词表，整理相关搜索词。", "先以月搜索量至少 20 为初筛条件，保留工具、地区和日期。", "按客户阶段分组。", "每组统计词数、同口径下的搜索量与难度，并列出最多 10 个代表词。", "给每类匹配内容：问题解释、操作说明、方案对比、常见问答、服务页或门店资料。", "选出 5 个最贴近实际咨询需求的词。" ], "output": { "计划周期": "未来 90 天", "内容": ["内容和页面计划", "依据", "优先级", "衡量指标"] }, "rules": [ "不把搜索量直接当成成交量。" ] }

内容与复盘：持续补上缺口

17. 找到值得补的内容

同行已经回答、客户也在搜索的问题，你的网站里可能还没有。把这些空缺找出来，比凭感觉更新更有方向。

{ "task": "找到值得补的内容", "tools": ["Semrush 关键词差距工具", "我提供的导出表"], "input": { "我的网站": "[域名]", "同行网站": ["[域名 1]", "[域名 2]", "[域名 3]"] }, "filters": { "月搜索量": "50～500", "关键词类型": "与实际服务有关的问题词" }, "steps": [ "对比我的网站和同行网站。", "先找同行有相关内容、我没有覆盖的词，再筛与实际服务有关的问题词。", "月搜索量 50～500 可以作为起始筛选条件，不够时说明如何调整。", "选择最多 20 个内容机会。" ], "categories": [ "解释问题的内容", "比较解决办法的内容", "本地服务和咨询类内容" ], "output": { "每项包含": [ "中文页面标题", "URL 路径", "约 200～300 字的写作简报", "核心词", "相关词", "必须回答的问题", "所需案例", "建议内链", "结尾行动入口" ], "优先级": [ "哪些补上就能帮助当前咨询", "哪些适合长期积累" ] }, "rules": [ "结合现有服务页与客户疑问安排先后。", "不要把不同问题都写成重复的营销页。" ] }

18. 让搜索系统看懂你是谁

商家名称、官网、地址和服务要能对应起来。Google 里的实体和知识图谱，可以理解为把这些线索关联到同一个真实主体。

{ "task": "让搜索系统看懂你是谁", "scope": "Google 搜索与独立网站", "input": { "商家名称": "[名称]", "地址": "[地址]", "电话": "[电话]", "网站": "[网址]", "GBP": "[链接]", "成立年份": "[年份]", "负责人": "[姓名]", "行业": "[行业]" }, "tools": { "Wikidata": "https://www.wikidata.org", "Google 富媒体搜索结果测试工具": "https://search.google.com/test/rich-results" }, "steps": [ "先搜索“商家名称＋城市”“负责人＋商家名称”，记录是否出现知识面板及其中的信息。", "再查 Wikidata 是否存在对应条目。", "用 Google 富媒体搜索结果测试工具检查官网的结构化数据。", "分别记录，不把工具检测通过当成一定出现知识面板。", "根据真实资料，起草适用的 LocalBusiness JSON-LD 代码。", "缺少的字段列出来，不编造评分、评价和资质。", "检查不同网站上的品牌资料是否一致。", "列出值得补充的真实官网、行业协会或相关企业资料渠道。" ], "output": [ "LocalBusiness JSON-LD 代码", "代码放置位置", "验证步骤", "已有知识面板的认领或纠错入口", "后续维护清单" ], "rules": [ "不要为了凑条目创建不符合要求的百科页面。" ] }

19. 拆解同行的更新规律

第 5 段解决“接下来发什么”，这一段继续看同行长期怎么发，找出自己的稳定节奏。

{ "task": "拆解同行的更新规律", "input": { "同行门店页": ["[链接 1]", "[链接 2]", "[链接 3]"] }, "steps": [ "读取 3 家同行在当前平台公开可见的更新记录，尽量覆盖完整时间范围。", "每条内容单独一行。", "没有公开时间或后台指标的字段留空，不补猜测。" ], "data_fields": [ "日期", "可见的具体时间", "星期", "内容类型", "篇幅", "图片", "行动入口", "服务项目", "服务区域", "价格或优惠", "公开互动数据" ], "analysis": [ "常见更新日", "是否存在时段规律", "主要内容类型", "季节主题", "更新集中的月份", "长期缺少哪些客户问题的回答" ], "output": [ "把观察到的规律和值得测试的建议分开。", "结合我们的实际人手，给出发布节奏、主题比例和前 4 周完整文案。", "设计一个能验证时段或内容类型的简单测试。" ], "rules": [ "不从发布频率直接推导排名或成交原因。" ] }

20. 做一张能指导行动的月报

流量涨了，咨询有没有跟上？月报要能回答这个问题，而不是只堆一屏好看的数字。

{ "task": "做一张能指导行动的月报", "input": { "业务": "[我的业务]", "报告时间": "最近 30 天对比前 30 天" }, "data_sources": { "Google Search Console": [ "自然搜索点击", "展示", "点击率", "平均排名及变化", "点击最多的 10 个词", "改善和下滑的词", "增长和下滑的页面" ], "实际门店后台": [ "曝光", "可区分的品牌与非品牌搜索", "电话点击或通话相关数据", "导航", "网站点击", "预约或咨询", "评价增长" ], "GA4": [ "自然搜索会话", "已配置关键事件的完成情况", "主要入口页", "相关页面的互动指标" ] }, "steps": [ "整理最近 30 天对比前 30 天的获客月报。", "有 Search Console 时整理自然搜索点击、展示、点击率、平均排名及变化，点击最多的 10 个词、改善和下滑的词，以及增长和下滑的页面。", "从实际门店后台整理能获取的指标。", "有 GA4 时再加入自然搜索会话、已配置关键事件的完成情况、主要入口页和相关页面的互动指标。", "后台没有的指标不编造，也不把电话按钮点击算成实际接通或成交。", "保持平台分别统计，注明数据范围、定义和缺失项。", "有真实订单记录时，再把咨询与成交衔接起来。" ], "output": { "格式": "一页月报", "内容": [ "本月 3 个进展", "3 个问题", "下个月最重要的一个动作", "咨询和实际业务结果是否改善" ], "目标": "让我在 5 分钟内看懂，并能直接发给团队讨论。" } }

分十二周，把这套流程跑起来

不用一天把 20 段全发出去。按下面的顺序推进，前一轮的资料和结果留在同一个项目里，后面接着用。

第 1 周： 补齐业务资料，检查经营类目和门店标签，对应第 1、2 项。

第 2 周： 分析评价、准备回复、排更新计划，对应第 3、4、5 项。

第 3 周： 整理服务介绍、简介和照片，对应第 6、7、8 项。

第 4 周： 找关键词缺口和已有页面机会，对应第 9、12 项。

第 5～6 周： 优化咨询页面、区域页和客户表达，对应第 10、11、13 项。

第 7～8 周： 整理外部推荐、商家资料和搜索意图，对应第 14、15、16 项。

第 9～10 周： 补内容、检查实体信息、调整发布节奏，对应第 17、18、19 项。

第 11～12 周： 汇总月报，复查做过的改动，根据实际结果决定下一轮重点，对应第 20 项。

月报从拿到第一份数据就可以开始做。十二周是工作安排，不需要等到最后才看效果。

用 Grok Bot，注意这几点

先给入口，再给任务。

需要网页操作的提示词，交给能使用浏览器的 Bot；需要登录的数据，由你完成登录。公开页面看不到的内容，就导出表格或提供截图，别让它硬猜。

各个平台分开看。

Google 的搜索数据、地图平台的门店曝光和点评平台的互动不是同一种指标，功能和排序方式也不相同。把当前平台写进提示词，再让它检查能获取哪些字段。

资料先核对，文案再发布。

服务区域、报价、资质、上门时效和客户评价都要真实。Bot 起草完，你确认内容，再决定是否更新门店和网站。

把动作和结果记下来。

哪天改了简介、补了照片、换了标题，记在同一张表里。接着看曝光、点击、咨询和成交，别把一次波动直接归到某个小改动上。

今天就能帮你解决的事

把店名、地址、电话和服务范围整理成一份业务资料，后续分析不再来回补信息。

对照三家同行查一次类目和标签，找出顾客现在看不到、你又确实能提供的服务。

拿最近一批客户评价做一次整理，把“准时上门、报价清楚、收拾干净”这些具体优势写进门店介绍。

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